고객센터

[완료] 이메일 인증 메일 발송 지연 및 인증 오류 현상 안내

안녕하세요. 로스트아크 입니다.

이메일 인증 메일 발송 지연 및 인증 오류 현상이 정상화되어 안내드립니다.

회원가입 단계에서 부터 이용에 불편을 드린 점에 대해 사과드리며,

보다 좋은 소식을 전달해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

감사합니다.


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안녕하세요. 로스트아크 입니다.

안내를 드리기에 앞서, 로스트아크 CBT에 관심을 보내주고 계신 모든 회원님께 진심으로 감사의 말씀을
드립니다

현재 회원 가입 시 이메일 인증 단계에서 인증 메일 발송이 지연되는 현상과 도착한 이메일 인증 링크 연
결 시 회원 가입이 완료되지 않는 현상이 일부 회원님께 발생하는 것으로 확인되었습니다.

인증 메일이 도착하지 않은 회원님께서는 이메일 인증 화면 하단의 인증 메일 재전송을 부탁드리며,
두 개 이상의 인증 메일을 받으셨을 경우에는 마지막에 도착한 인증 메일을 통해 인증을 진행해 주시기
바랍니다.

회원 가입 단계에서부터 불편을 드린점에 대해 사과드리며, 되도록 신속하게 문제를 해결하여 정상적으로
회원 가입을 진행하실 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.