고객센터

휴대폰 인증이 되지 않습니다.

휴대폰 인증이 안 되는 사유는 아래와 같습니다.

1. 휴대폰 번호를 정확히 입력하셨는지 확인합니다.

2. 휴대폰 인증번호 발송 후, 휴대폰 통신사 사정에 따라 전송이 다소 지연될 수 있습니다.

3. 인증번호 메시지를 여러 번 받으신 경우, 마지막으로 받으신 인증번호를 입력합니다.

4. 인증번호는 3분 이내에 입력해주셔야 하며, 3분 이내에 입력하셨음에도
입력시간 초과 메시지가 확인되시는 경우 반드시 인터넷 익스플로러를 통해
인증을 진행합니다.

5. 인증번호 메시지가 도착하지 않는 경우, SMS 스팸차단 번호에 1588로 시작하는
번호가 등록되어 있거나, 메시지가 등록되어 있는 것은 아닌지 확인해 주시기 바랍니다.

6. 1일 1아이디당 5회까지만 인증번호 메시지를 발송할 수 있으니, 이미 5회 이상
인증번호 메시지 발송을 요청하신 경우, 익일에 이용 부탁드립니다.